Politique de remboursement
Politique de Remboursement
Adresse de la Boutique :
22 Rue Émile Zola, La Courneuve, France
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, voici notre politique de remboursement :
1. Conditions de Remboursement
- Vous disposez de 14 jours pour demander un remboursement à partir de la date d'achat.
- Les articles doivent être retournés sous blister et dans leur état d'origine, avec l'emballage et le plastique intact.
- Les produits ouverts ou utilisés ne seront pas acceptés pour un remboursement.
2. Procédure de Retour
Pour initier un retour :
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Contactez notre service client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RAN).
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Emballez les articles dans leur emballage d'origine, en vous assurant que le blister est intact.
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Incluez une copie de votre reçu ou preuve d'achat avec votre retour.
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Envoyez le colis à notre adresse :
22 Rue Émile Zola,
La Courneuve, France
3. Remboursement
- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email que votre demande de remboursement a été reçue.
- Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre méthode de paiement d'origine.
4. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter :
- Email : info@dubailuxuryshop.fr
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
